Pravila korištenja proizvoda
Ovi uvjeti korištenja definiraju pravila i odredbe koje se primjenjuju na korištenje naših proizvoda i usluga. Svi korisnici su dužni pročitati i prihvatiti ove uvjete prije nego što koriste našu web stranicu ili naruče proizvode. Uvjeti su u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske i odnose se na sve korisnike bez obzira na njihovu lokaciju.
Naručivanje
Naručivanje proizvoda putem naše web stranice podrazumijeva da ste upoznati s našim uvjetima. Nakon što odaberete proizvode koje želite kupiti, bit ćete usmjereni na stranicu za plaćanje gdje ćete unijeti potrebne podatke. Nakon završetka narudžbe, dobit ćete potvrdu putem e-maila. Važno je napomenuti da zadržavamo pravo odbiti narudžbu u slučaju da su podaci netočni ili ako proizvod nije dostupan.
Plaćanje
Plaćanje se može izvršiti putem različitih metoda, uključujući kreditne kartice i druge online platne sustave. Svi podaci o plaćanju su zaštićeni i obrađuju se putem sigurnih kanala. U slučaju problema s plaćanjem, kontaktirajte našu korisničku podršku koja će vam pomoći u rješavanju situacije. Također, obavještavamo vas da su svi troškovi prikazani na našoj web stranici konačni i da ne uključuju dodatne naknade.
Dostava
Dostava proizvoda vrši se u skladu s našim uvjetima i odabranim načinom dostave. Vrijeme dostave može varirati ovisno o lokaciji i dostupnosti proizvoda. Nakon što vaša narudžba bude poslana, primit ćete e-mail s informacijama o praćenju paketa. U slučaju kašnjenja, obavijestit ćemo vas putem e-maila. Naša je obaveza osigurati da proizvodi stignu do vas u optimalnom stanju.
Povrat i reklamacija
Ako niste zadovoljni proizvodom, imate pravo na povrat u roku od 14 dana od dana primitka. Proizvod mora biti neoštećen i u originalnom pakiranju. Da biste započeli proces povrata, kontaktirajte našu korisničku podršku koja će vas uputiti u daljnje korake. Također, zadržavamo pravo na odbijanje povrata ako proizvod ne ispunjava navedene uvjete.
Koristeći naše usluge, prihvaćate ove uvjete korištenja. Uvijek se trudimo pružiti najbolje moguće iskustvo našim korisnicima. Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s ovim uvjetima, slobodno nas kontaktirajte.